Obowiązuje od: 21/06/2026

§1. Informacje o Sprzedawcy

1. Sprzedawcą produktów i usług objętych niniejszym Regulaminem jest:

KajoData Kajo Rudziński
ul. ks. Tomasza Banacha 98
32-095 Sieciechowice
NIP: 6751765870
REGON: 524477713
adres e-mail: kajo@kajodata.com
numer telefonu: +48 668 349 225

2. Regulamin określa zasady:

a) składania zamówień i zawierania umów na odległość;
b) dokonywania płatności;
c) uzyskiwania dostępu do kursów, pakietów kursów i KajoDataSpace;
d) korzystania z subskrypcji;
e) odstępowania od umowy;
f) składania i rozpatrywania reklamacji;
g) korzystania z Konta Klienta i treści udostępnianych przez Sprzedawcę.

3. Produkty są udostępniane między innymi za pośrednictwem platformy dostępnej pod adresem: https://kajodata.zanfia.co
4. Technicznym dostawcą platformy kursowej jest MailingR sp. z o.o., ul. Naddnieprzańska 24A, 04-205 Warszawa. MailingR sp. z o.o. nie jest sprzedawcą kursów ani stroną umowy zawieranej z Klientem.
5. Płatności elektroniczne są obsługiwane przez Stripe Payments Europe Limited, One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Irlandia.
6. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

1. Sprzedawca – KajoData Kajo Rudziński.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu Produktu lub korzystająca z Platformy.
3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
5. Produkt – odpłatna treść cyfrowa lub usługa cyfrowa oferowana przez Sprzedawcę, w szczególności Kurs, Pakiet albo dostęp do KajoDataSpace.
6. Kurs – uporządkowany zestaw materiałów edukacyjnych udostępniany online, mogący obejmować między innymi nagrania wideo, nagrania audio, teksty, prezentacje, pliki, ćwiczenia, zadania i dodatkowe materiały.
7. Pakiet – zestaw dwóch lub większej liczby Kursów sprzedawanych w ramach jednego zamówienia.
8. KajoDataSpace – usługa cyfrowa obejmująca w szczególności dostęp do kursów, materiałów edukacyjnych, webinarów, spotkań oraz zamkniętej społeczności internetowej. Szczegółowy aktualny zakres KajoDataSpace jest wskazany na stronie oferty.
9. Subskrypcja – odpłatny, automatycznie odnawiany dostęp do Produktu przez kolejne okresy rozliczeniowe, do czasu jej anulowania.
10. Platforma – system internetowy, za pomocą którego Sprzedawca udostępnia Klientowi zakupione Produkty.
11. Konto Klienta – indywidualne konto powiązane z adresem e-mail Klienta, służące do korzystania z zakupionych Produktów.
12. Okres dostępu – czas, przez który Klient może korzystać z Produktu, wskazany na stronie oferty i w podsumowaniu zamówienia.
13. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

§3. Zasady korzystania z Platformy

1. W celu korzystania z Produktów Klient musi posiadać:

a) urządzenie z dostępem do Internetu;
b) aktualną wersję typowej przeglądarki internetowej;
c) aktywny adres e-mail;
d) możliwość odtwarzania plików wideo, audio oraz dokumentów PDF.

2. Konto Klienta jest tworzone podczas realizacji pierwszego zamówienia albo w ramach procedury wskazanej przez Platformę.
3. Jedno Konto Klienta, jeden zakup oraz jeden dostęp są przeznaczone dla jednej osoby, chyba że strona oferty albo odrębne uzgodnienie ze Sprzedawcą wyraźnie stanowią inaczej.
4. Klient powinien podać prawdziwe, kompletne i aktualne dane.
5. Klient jest zobowiązany chronić dane logowania oraz nie udostępniać ich innym osobom.
6. Klient może korzystać z Platformy wyłącznie zgodnie z prawem, Regulaminem, przeznaczeniem Produktów i dobrymi obyczajami.
7. Zabronione jest w szczególności:

a) przekazywanie dostępu do Konta Klienta innym osobom;
b) obchodzenie zabezpieczeń Platformy;
c) automatyczne lub masowe pobieranie materiałów;
d) wprowadzanie na Platformę złośliwego oprogramowania;
e) publikowanie treści bezprawnych lub naruszających prawa innych osób;
f) zakłócanie działania Platformy lub korzystania z niej przez innych Klientów.

§4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. W celu złożenia zamówienia Klient:

a) wybiera Produkt oraz dostępny wariant płatności;
b) podaje dane wymagane w formularzu zamówienia;
c) zapoznaje się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia;
d) dokonuje płatności za pomocą dostępnej metody płatności.

2. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje obejmujące w szczególności:

a) główne cechy Produktu;
b) cenę;
c) Okres dostępu;
d) sposób płatności;
e) informację, czy płatność ma charakter jednorazowy, czy odnawialny;
f) częstotliwość pobierania opłat w przypadku Subskrypcji.

3. Umowa zostaje zawarta po skutecznym dokonaniu płatności i przesłaniu Klientowi potwierdzenia zamówienia na podany adres e-mail.
4. Wszystkie ceny prezentowane Klientom będącym Konsumentami są cenami brutto i są podawane w polskich złotych, chyba że na stronie oferty wskazano inaczej.
5. Konkretne ceny Produktów nie stanowią części Regulaminu. Sprzedawca może zmieniać ceny, przeprowadzać promocje i udostępniać kody rabatowe. Zmiany te nie wpływają na cenę już opłaconego zamówienia.
6. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie polskiego adresu rozliczeniowego.
7. Jeżeli Klient poda adres rozliczeniowy znajdujący się poza Polską, Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia albo anulować je po jego złożeniu. W takim przypadku wszystkie pobrane płatności zostaną zwrócone Klientowi niezwłocznie, przy użyciu tej samej metody płatności, o ile nie zostanie uzgodniony inny sposób zwrotu.
8. Na żądanie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę elektroniczną na podstawie danych podanych podczas składania zamówienia.
9. Klient powinien sprawdzić poprawność danych do faktury przed złożeniem zamówienia.

§5. Udostępnienie i czas dostępu do Produktów

1. Produkt zostaje udostępniony niezwłocznie po skutecznym dokonaniu płatności, chyba że na stronie oferty wskazano inny termin.
2. Informacja o przyznaniu dostępu jest przesyłana na adres e-mail podany przez Klienta.
3. W przypadku jednorazowego zakupu Kursu albo Pakietu standardowy Okres dostępu wynosi 12 miesięcy, chyba że przed zakupem wyraźnie wskazano inny okres.
4. Kurs, Pakiet albo KajoDataSpace mogą być również okresowo oferowane w modelu Subskrypcji.
5. Dostęp do KajoDataSpace może być sprzedawany w szczególności jako:

a) miesięczna Subskrypcja odnawiana automatycznie;
b) jednorazowo opłacany dostęp roczny;
c) inny wariant wyraźnie opisany na stronie oferty.

6. Zakres KajoDataSpace może rozwijać się i zmieniać w okresie trwania usługi. Sprzedawca może dodawać, aktualizować, reorganizować albo zastępować materiały, spotkania oraz funkcje, pod warunkiem zachowania ogólnego charakteru i podstawowej wartości zakupionej usługi.
7. Dostęp do zewnętrznej społeczności, webinarów albo dodatkowych narzędzi może wymagać utworzenia konta u dostawcy danego narzędzia i zaakceptowania jego warunków korzystania.

§6. Subskrypcje

1. W przypadku wyboru Subskrypcji Klient wyraża zgodę na cykliczne pobieranie opłaty za kolejne okresy rozliczeniowe, zgodnie z informacjami przedstawionymi przed zakupem.
2. Opłata jest pobierana automatycznie za pomocą metody płatności przypisanej do Subskrypcji.
3. Subskrypcja trwa do momentu jej anulowania przez Klienta albo zakończenia jej przez Sprzedawcę na zasadach określonych w Regulaminie.
4. Klient może anulować Subskrypcję:

a) samodzielnie za pomocą funkcji dostępnej na Koncie Klienta; albo
b) wysyłając wiadomość na adres kajo@kajodata.com.

5. Anulowanie Subskrypcji powoduje, że kolejna opłata nie zostanie pobrana. Klient zachowuje dostęp do Produktu do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.
6. Anulowanie Subskrypcji nie powoduje zwrotu płatności za już rozpoczęty okres rozliczeniowy, z wyjątkiem przypadków wynikających z prawa odstąpienia od umowy, uznanej reklamacji albo bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
7. W przypadku nieudanej płatności Sprzedawca lub operator płatności może ponowić próbę pobrania opłaty.
8. Jeżeli płatność nie zostanie skutecznie dokonana, Sprzedawca może zawiesić dostęp do Produktu do czasu uregulowania należności albo zakończyć Subskrypcję.
9. Sprzedawca może zmienić cenę Subskrypcji dla przyszłych okresów rozliczeniowych, w szczególności z powodu:

a) zmiany wysokości podatków lub innych obowiązkowych opłat;
b) zmiany kosztów operatorów płatności, Platformy lub infrastruktury technicznej;
c) zmiany zakresu albo sposobu świadczenia usługi;
d) wzrostu kosztów tworzenia i utrzymywania Produktu;
e) zmiany siły nabywczej pieniądza.

10. O zmianie ceny Klient zostanie poinformowany na trwałym nośniku, w szczególności wiadomością e-mail, co najmniej 14 dni przed rozpoczęciem stosowania nowej ceny.
11. Nowa cena nie będzie dotyczyć okresu rozliczeniowego opłaconego przed jej wejściem w życie.
12. Klient, który nie akceptuje nowej ceny, może anulować Subskrypcję przed pobraniem pierwszej opłaty w nowej wysokości.

§7. Odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni

1. Sprzedawca przyznaje prawo opisane w niniejszym paragrafie każdemu Klientowi, niezależnie od tego, czy Klient posiada status Konsumenta.
2. Klient może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
3. Klient może skorzystać z prawa odstąpienia także wtedy, gdy przed upływem 14 dni zalogował się na Platformę albo rozpoczął korzystanie z Produktu.
4. W celu odstąpienia od umowy Klient powinien przesłać jednoznaczne oświadczenie:

a) pocztą elektroniczną na adres kajo@kajodata.com; albo
b) pocztą tradycyjną na adres: KajoData Kajo Rudziński, ul. ks. Tomasza Banacha 98, 32-095 Sieciechowice.

5. Klient może skorzystać ze wzoru znajdującego się na końcu Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
6. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem 14 dni.
7. Po otrzymaniu oświadczenia Sprzedawca może zablokować Klientowi dalszy dostęp do Produktu.
8. Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie płatności otrzymane w związku z umową niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
9. Zwrot następuje przy użyciu tej samej metody płatności, której użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób niewiążący się dla niego z kosztami.
10. Automatyczne pobranie opłaty za kolejny okres w ramach trwającej Subskrypcji nie stanowi zawarcia nowej umowy i nie rozpoczyna nowego 14-dniowego terminu odstąpienia. Klient może jednak anulować Subskrypcję na zasadach określonych w §6.
11. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają dalej idących uprawnień przysługujących Konsumentowi albo Przedsiębiorcy na prawach konsumenta na podstawie przepisów prawa.

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt zgodny z umową.
2. Reklamację można przesłać:

a) na adres e-mail kajo@kajodata.com; albo
b) pocztą tradycyjną na adres Sprzedawcy.

3. Korzystanie z osobnego formularza reklamacyjnego nie jest wymagane.
4. W celu ułatwienia rozpatrzenia reklamacji warto podać:

a) imię i nazwisko Klienta;
b) adres e-mail wykorzystany podczas zakupu;
c) nazwę Produktu;
d) opis problemu i datę jego wystąpienia;
e) oczekiwany sposób rozwiązania sprawy;
f) dodatkowe informacje techniczne, jeżeli mają znaczenie dla problemu.

5. Brak którejkolwiek z informacji wskazanych w ust. 4 nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji.
6. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
7. Odpowiedź zostanie przekazana za pomocą adresu e-mail Klienta albo w inny sposób uzgodniony z Klientem.
8. Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Konsument albo Przedsiębiorca na prawach konsumenta może korzystać z uprawnień przewidzianych przez obowiązujące przepisy, obejmujących odpowiednio:

a) żądanie doprowadzenia Produktu do zgodności z umową;
b) obniżenie ceny;
c) odstąpienie od umowy, gdy spełnione są ustawowe przesłanki.

9. Sprzedawca może poprosić Klienta o informacje potrzebne do zdiagnozowania problemu, z zachowaniem rozsądku i proporcjonalności.

§9. Prawa autorskie i licencja

1. Kursy, nagrania, teksty, prezentacje, ćwiczenia, grafiki, materiały do pobrania oraz pozostałe treści udostępniane w ramach Produktów mogą stanowić utwory chronione prawem autorskim.
2. Zakup Produktu nie oznacza przeniesienia na Klienta praw autorskich.
3. Klient otrzymuje ograniczone, niewyłączne i nieprzenoszalne prawo do korzystania z Produktu na własne potrzeby przez Okres dostępu.
4. Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności:

a) udostępnianie Produktu lub danych dostępowych innym osobom;
b) kopiowanie, nagrywanie albo pobieranie materiałów, jeżeli Sprzedawca nie udostępnił funkcji pobierania;
c) odsprzedawanie lub odpłatne udostępnianie materiałów;
d) publiczne odtwarzanie albo rozpowszechnianie materiałów;
e) wykorzystywanie materiałów do tworzenia konkurencyjnych produktów edukacyjnych;
f) usuwanie oznaczeń autora, znaków towarowych albo informacji o prawach autorskich.

5. Klient może korzystać z materiałów w granicach dozwolonych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

§10. Zawieszenie i zakończenie dostępu

1. W przypadku naruszenia Regulaminu Sprzedawca może wezwać Klienta do zaprzestania naruszeń i wyznaczyć mu odpowiedni termin.
2. Sprzedawca może czasowo zablokować Konto Klienta bez wcześniejszego wezwania, jeżeli jest to konieczne w celu:

a) zapewnienia bezpieczeństwa Platformy albo innych użytkowników;
b) powstrzymania udostępniania Konta osobom trzecim;
c) ochrony praw autorskich;
d) zapobieżenia bezprawnym działaniom;
e) ograniczenia skutków poważnego naruszenia Regulaminu.

3. W przypadku poważnego albo powtarzającego się naruszania Regulaminu Sprzedawca może zakończyć umowę i trwale zablokować Konto Klienta.
4. Decyzje dotyczące blokady powinny być proporcjonalne do rodzaju, skali i skutków naruszenia.
5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają ustawowych praw Klienta, w szczególności prawa do reklamacji oraz odstąpienia od umowy.

§11. Działanie i zmiany Platformy

1. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Platforma i Produkty były dostępne w sposób ciągły i prawidłowy.
2. Mogą wystąpić czasowe przerwy wynikające w szczególności z:

a) prac konserwacyjnych lub aktualizacji;
b) awarii infrastruktury zewnętrznych dostawców;
c) problemów z siecią Internet;
d) zagrożeń bezpieczeństwa;
e) działania siły wyższej.

3. W miarę możliwości Sprzedawca będzie z wyprzedzeniem informować o planowanych przerwach mających istotny wpływ na korzystanie z Produktu.
4. Sprzedawca może dokonywać zmian treści cyfrowych i usług cyfrowych dostarczanych przez określony czas, jeżeli jest to uzasadnione:

a) poprawą działania, jakości lub bezpieczeństwa;
b) usunięciem błędów;
c) zmianą przepisów prawa;
d) zmianą technologii lub wymogów technicznych;
e) zmianą usług świadczonych przez zewnętrznych dostawców;
f) rozwojem i aktualizacją materiałów edukacyjnych;
g) zapobieganiem nadużyciom.

5. Zmiany nie wiążą się z dodatkowymi kosztami dla Klienta.
6. Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta do usługi cyfrowej albo korzystanie z niej, Sprzedawca poinformuje o zmianie na trwałym nośniku oraz zapewni uprawnienia wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

§12. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

a) zmiany przepisów prawa;
b) zmiany sposobu świadczenia usług;
c) wprowadzenia nowych Produktów lub funkcji;
d) zmiany technologii lub Platformy;
e) potrzeby poprawy bezpieczeństwa;
f) konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.

2. Zmiana Regulaminu nie wpływa negatywnie na prawa nabyte w związku z jednorazowo opłaconym Produktem.
3. Klienci korzystający z trwającej Subskrypcji zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu wiadomością e-mail co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.
4. Jeżeli zmiana wpływa na trwającą Subskrypcję, Klient może ją anulować przed wejściem zmiany w życie.

§13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Informacje dotyczące dostępnych sposobów uzyskania pomocy znajdują się między innymi na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz właściwych miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów.
3. Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązania sporu jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron, jeżeli przepisy dotyczące danego postępowania nie stanowią inaczej.

§14. Postanowienia końcowe

1. Do umów zawieranych na podstawie Regulaminu stosuje się prawo polskie.
2. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy.
3. Spory będą rozpatrywane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne albo nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta oraz ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

---

ZAŁĄCZNIK – WZÓR OŚWIADCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

Formularz jest jedynie wzorem. Można odstąpić od umowy również za pomocą zwykłej wiadomości e-mail zawierającej jednoznaczną informację o decyzji.

Adresat:

KajoData Kajo Rudziński
ul. ks. Tomasza Banacha 98
32-095 Sieciechowice
e-mail: kajo@kajodata.com

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej następującego Produktu:

……………………………………………………………………

Data zawarcia umowy:

……………………………………………………………………

Imię i nazwisko Klienta:

……………………………………………………………………

Adres e-mail wykorzystany podczas zakupu:

……………………………………………………………………

Data:

……………………………………………………………………

Podpis Klienta – wymagany wyłącznie w przypadku wysłania formularza w wersji papierowej:

……………………………………………………………………